中国新闻周刊 一位网友克日曝光自己“前脚投简历，后脚被裁员”的故事后，引发网友热议：“原来你想走，向导都知道”“更新完简历，Hr看我的眼神就纰谬，缘故原由找到了”……由此，一套神奇的“去职倾向剖析”系统浮出水面。
一石激起千层浪，“笃信服”三个字也泛起在民众视野中，这是一家拥有20多年生长历史的老牌IT公司，其官网显示售卖“行为感知系统”，可举行去职倾向剖析，现在已被下架。被质疑使用该系统的公司则公然否认，并称这种行为背离其价值观。
2021年11月1日，《中华人民共和国小我私人信息珍爱法》正式施行。在执法层面，互联网用户的信息愈加受到保障，民众的小我私人信息珍爱意识日益增强，然则在实践中，数据处置者与用户关系中找到平衡之道，可能是下一个待解难题。
“去职倾向”“摸鱼”逃不外监测
春节刚过，开工第一天，有网友就被裁。向导起源盖脸一通骂后，他发现自己在上班时投简历被监测到，由此引发出了笃信服的“去职倾向剖析”系统。
网上撒播的一张后台图片显示，该系统可查看有去职倾向员工的详细情形，好比某员工接见求职网站23次，投递简历9次，含要害词的谈天纪录254条。
凭证公然报道显示，笃信服官网一款名为“行为感知系统BA”的产物中曾披露的界面与网传页面高度相似，这套系统被官方形容为“上网行为治理的又一大推翻式创新”，主要基于上网行为治理的海量上网日志，对用户行为特征举行深度建模剖析，连续挖掘数据价值。
该系统还可将去职倾向员工名单枚举而出，以“高危、疑似和可疑”品级别标注，因此每个想在上班时间“骑驴找马”的员工可能都被这套系统看得清清晰楚。“去职倾向剖析”又有何作用呢？官方的先容是：“解决员工去职带来的泄密风险及岗位空缺风险”。
笃信服董秘蒋文光在给媒体的回应中确认“去职倾向剖析”是系统中的一个功效。他还示意这是客户自己的行为，这个系统只是监测办公电脑和公司的内部网络，不会在互联网上监控员工的行为。
此外，这套系统不止能剖析去职倾向，也能剖析员工怠工情形，员工在事情时间购物、谈天和打游戏等“摸鱼”行为，尽在公司的掌控之中。通过流量剖析，可监测出怠工情形最严重的部门名单和员工名单。
在详细互助案例中，笃信服展示了与光大银行深圳分行、新浪和华东师范大学使用该系统的情形。现在上述内容均被下架。
在中国政府购置服务信息平台上，近一年内可查到有两起相关采购通告，一则是《国家税务总局南通市税务局内网流量及行为剖析装备电子卖场采购项目成交通告》，显示笃信服行为感知系统成交金额为318000元，该项目为提升网络平安治理能力，增强内网行为和流量管控。另一则是《宁夏建设职业手艺学院主要信息系统平安品级珍爱加固项目中标通告》，笃信服该系统也中标，成交金额为102000元。
一位靠近笃信服人士告诉中国新闻周刊，这套产物主要面向工具是政府、学校和企业等单元，但据他所领会，这款产物价钱不能算廉价，对一样平常单元和企业来说，肩负不小，因此常泛起在规模大一点的组织中。
背后研发公司笃信服陷争议
2018年5月，笃信服在深交所挂牌上市，现在市值跨越600亿，员工规模跨越7000名，提供网络平安、云盘算、IT基础设施与物联网的产物和服务。
财报显示，笃信服全网行为治理产物自2009年至2020年延续12年在平安内容治理种别中连续保持海内市场占有率第一，2021年第一季度海内市场占有率排名继续第一。
业内人士透露，笃信服在海内网络平安市场位于第一梯队，上网行为治理产物并不新鲜，可以说是“老掉牙”的产物。
，，被控受贿、玩忽职守罪 原梧州市龙圩区建设局副局长谢耀林受审上述靠近笃信服人士梳理其产物脉络时谈到，为了数据不外传和网络权限星散，上网行为治理系统应运而生，该系统通过底层硬件采集数据，举行流量监测。而行为感知系统，是在采集数据后进一步加工剖析形成讲述，某种水平上属于升级产物。行为感知系统中监测员工“摸鱼行为”和“去职倾向”算是一个“特色功效”。
凭证公然信息显示，2018年，笃信服申请了“一种员工事情状态监测方式、装置、装备及存储介质”，而这个专利和员工事情效率剖析密不能分。
赛迪网络平安研究所所长刘权指出，上网行为治理产物的前身是流量治理和泄密溯源产物，其初始主要功效是针对风险预防和应急反映，均属于网络平安营业局限。上网行为治理产物一方面一脉相承自上述网络平安产物，另一方面可以被企业应用于监控内部违规行为，因此网络平安公司也开展此类营业。现在许多大型组织会在电脑及内部网络中设置此类工具，市场需求对照大。
但近两年笃信服的财政情形不能称为理想，2021年中报显示，公司主营收入25.86亿元，同比上升48.26%；归母净利润为-13295.44万元，同比下降5.81%。1月25日，笃信服宣布2021年度业绩预告称，其预计营收约为67.07亿元到68.16亿元，同比增进22.87%到24.87%；其归属于上市公司股东的净利润同比下降61.82%到70.22%，约为2.41亿元到3.09亿元。
对于大幅下滑的净利润，笃信服注释称，一是营业收入增速较慢，网络平安产物息争决方案离真正知足行业客户群的真实需求存在差距；二是投入进一步加大，研发和营销等用度在快速增进；三是整体毛利率下降。此外，全球芯片供应主要导致硬件采购成本上涨。
资深通讯工程师袁博告诉中国新闻周刊，这种上网行为治理系统异常普遍，拿到销售允许证后方可进入市场。奇安信、天融信和360等公司都有类似产物，行业有生长空间，政府、企业加倍注重网络平安，越来越多的玩家进入这个领域，竞争越发猛烈。不能阻止的，笃信服会受到袭击。
小我私人隐私界限在那里？
凭证中国信通院《中国网络平安产业白皮书》显示，2020年中国网络平安产业规模到达1729亿元，预计2021年会到达2002亿元。
业内人士指出，现在网络平安市场增速很快，但也越来越“卷”，这种“去职倾向剖析”就是一种体现。笃信服在财报中讲到“网络平安营业并未修建显著领先于偕行的整体优势”。为了竞争，在没有手艺优势的情形下，企业只能将系统做得越来越细。
针对近期所发生的“去职倾向剖析”事宜，靠近笃信服人士以为笃信服只是做了采集数据和数据剖析的事，至于怎么使用这个资源和效果，是使用系统的公司自己决议的。笃信服无权过问。
浙江晓德状师事务所主任陈文明告诉中国新闻周刊，网传监测员工的系统系笃信服支持建设没有直接证据。若是笃信服提供手艺支持，也纷歧定就直接侵权，若企业在明确见告员工情形下举行监控并不违法违规。但若是笃信服明知企业偷偷监控员工隐私仍提供手艺支持，那笃信服可能存在配合侵权。
此前国美总部针对非事情流量信息举行统计排查后，发现部门员工事情时占用公司公共网络资源从事与事情无关事宜，玩电脑游戏、上网谈天等。国美凭证划定，对11位“摸鱼”的员工举行了转达和响应处罚。那时，该事宜也引发了网友的围观，曾有人质疑国美是否侵略员工小我私人隐私。
刘权示意，《劳动条约法》第八条划定，用人单元对劳动者与劳动条约的相关信息具有知情权，用人单元在法定局限内获取劳动者的小我私人信息，具有执法上的正当性。但用人单元在获取上述信息的同时，也应遵守《民法典》《小我私人信息珍爱法》《数据平安法》关于小我私人信息和数据的相关划定。但由于界限尚未界定，因此可能在现实执行中泛起一定的冲突。
他示意企业将数据平安手艺用于员工去职剖析及开除行为，有可能侵略员工利益，这无疑是对《数据平安法》的曲解，也是对执法界限熟悉不清晰的显示。企业应当为正当权限设立合理的手艺手段，不能借此侵略其他法益。
此次事宜中，公司与员工在小我私人信息珍爱方面的协议现在并不清晰。段和段状师事务所合资人刘春泉示意该事宜很庞大，企业要凭证劳动法，通过正当程序制订规章制度并见告员工。在其赞成情形下，可对员工在事情时间的事情电脑行为举行合理限度的监控，像笃信服这样的企业要开发相关产物必须遵照《网络平安法》和《小我私人信息珍爱法》等执法划定举行合规设计，否则一旦侵权，购置使用单元和开发单元可能都逃不掉执法责任。
近两年各软件、平台、企业行使大数据侵略用户利益的行为习以为常，人们对小我私人隐私事宜十分敏感。公民隐私珍爱意识也在醒悟。
刘权指出，从利益、意识、手艺能力等角度来看，数据处置者在熟悉上仍需提高。解决这一问题的基本途径在于平衡数据处置者和用户之间的关系，对不同等方予以进一步规范，在《网络平安法》《数据平安法》《小我私人信息珍爱法》的设计下注重同等关系，通过需求合理、先前授权等方式增强治理；并将数据处置的规范纳入手艺框架，督促数据处置者担负起与其权力对等的责任，逐渐将数据治理行为前移。